„Wissen managen“ ist keine Tool-Frage.
Entstehen nicht durch fehlende Software.
Sondern durch unklare Wissens-Prozesse.
Ich bringe wissen aus Köpfen in die Organisation.
Wie abhängig ist Ihr Team von einzelnen Mitarbeitenden?
Das klären wir in einem kostenlosen Erstgespräch.
Das klären wir in einem kostenlosen Erstgespräch.
Ihre Prozesse sind nur so stabil, wie die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeitenden?
Der erste Lösungsversuch sieht meist so aus:
Mehr Dokumentation oder mehr Software.
Das ändert jedoch nichts, solange Folgendes nicht geklärt ist:
So bleiben Prozesse abhängig von einzelnen Personen
– unabhängig von den eingesetzten Tools.
Sichtbares Erfahrungswissen ermöglicht, dass Ihr Team unabhängiger von einzelnen Wissensträger*innen arbeiten kann.
Wie machen wir Erfahrungswissen sichtbar?
In modularen Team-Workshops bringen wir das richtige Wissen zur richtigen Zeit an den richtigen Ort.
Teams können flexibel in den passenden Workshop einsteigen.
Weitere Möglichkeiten der Zusammenarbeit
Allen Formaten gemeinsam ist: Ich arbeite vor technischen Lösungen. Dort wo Arbeit und Wissen prozessual zuerst verstanden und gut kombiniert sein müssen. Dann können Software, Künstliche Intelligenz und andere Tools effizient unterstützen.
Was sich nach der Zusammenarbeit konkret ändert:
Kurz gesagt: Arbeitserfolg wird verlässlich, auch wenn Mitarbeitende wechseln, fehlen oder neu dazukommen.
Kundenstimmen
Wir haben Victoria für den Strategietag eingeladen, um einen guten Start in das Thema Wissensmanagement zu organisieren. Die Zusammenarbeit war methodisch klar, praxisnah und zwischenmenschlich sehr angenehm; besonders hilfreich war die Anpassung der Methoden an die Besonderheiten des DRK.
Der Workshop war ein guter Mix aus Wissensvermittlung und Anwendung von konkreten Methoden. Wir haben neue Impulse für eine nachhaltige Wissenskultur generiert und die Teilnehmenden befähigt, konkrete Werkzeuge in ihren Gliederungen anzuwenden. Ich empfehle Victoria allen Organisationen, die Wissensmanagement praxisorientiert und nachhaltig etablieren möchten.
Der Workshop war ein guter Mix aus Wissensvermittlung und Anwendung von konkreten Methoden. Wir haben neue Impulse für eine nachhaltige Wissenskultur generiert und die Teilnehmenden befähigt, konkrete Werkzeuge in ihren Gliederungen anzuwenden. Ich empfehle Victoria allen Organisationen, die Wissensmanagement praxisorientiert und nachhaltig etablieren möchten.
DRK e.V. Generalsekretariat
Leiter Vorstandsstab
Leiter Vorstandsstab
Ich hatte Ende Oktober die Gelegenheit, an einem Workshop von Victoria Köstner teilzunehmen. Dieser wurde von den Regionalkreisen Berlin und Potsdam der Deutschen Gesellschaft für Qualität organisiert und stand ganz im Zeichen des Wissensmanagements. Im Laufe des dreistündigen Workshops kombinierte Victoria ausgewogen Theorie und Praxis und zeigte uns, wie man verborgenes Wissen in Projekten nutzbar machen kann. Obwohl wir in unserem Verband weniger Projekte im klassischen Sinn durchführen, konnte ich die Erkenntnisse auf unser umfangreiches Erfahrungswissen gut übertragen, da sowohl die Herausforderungen als auch die Lösungsansätze branchenübergreifend ähnlich sind.
Victoria leitete die Veranstaltung sehr engagiert, strukturiert und mit einer angenehmen Prise Humor. Nach einer theoretischen Einführung konnten wir, die rund 20 Teilnehmer:innen, mit verschiedenen Methoden schnell selbst ins Tun kommen und gemeinsam Dos und Don‘ts bei der Wissens(v)ermittlung erarbeiten. Victoria war auch in dieser Praxisphase stets ansprechbar, ohne dabei zu präsent zu sein, und schuf so einen optimalen, vertrauensvollen Rahmen für die Zusammenarbeit. Abgerundet wurde die Veranstaltung mit einer Einladung zur Vernetzung und Impulsen für die nächsten Schritte.Ich kann den Workshop und Victoria Köstner als Trainerin allen empfehlen, die sich mit Wissensmanagement auseinandersetzen und die Knackpunkte im eigenen Unternehmen ans Licht bringen möchten.
Victoria leitete die Veranstaltung sehr engagiert, strukturiert und mit einer angenehmen Prise Humor. Nach einer theoretischen Einführung konnten wir, die rund 20 Teilnehmer:innen, mit verschiedenen Methoden schnell selbst ins Tun kommen und gemeinsam Dos und Don‘ts bei der Wissens(v)ermittlung erarbeiten. Victoria war auch in dieser Praxisphase stets ansprechbar, ohne dabei zu präsent zu sein, und schuf so einen optimalen, vertrauensvollen Rahmen für die Zusammenarbeit. Abgerundet wurde die Veranstaltung mit einer Einladung zur Vernetzung und Impulsen für die nächsten Schritte.Ich kann den Workshop und Victoria Köstner als Trainerin allen empfehlen, die sich mit Wissensmanagement auseinandersetzen und die Knackpunkte im eigenen Unternehmen ans Licht bringen möchten.
Ich fand den Workshop einfach spannend. Alle in der Runde haben genau das Problem mit dem verborgenen Wissen zum Ausdruck gebracht. Obwohl alle aus unterschiedlichen Bereichen stammen, sind die Themen fast deckungsgleich. Das hatte mich schon erstaunt. Ich fand die „Projektreise“ so interessant, sie war ein sehr methodischer Ansatz zur Visualisierung der Gesamtproblematik.
Um in den Unternehmen nicht die gleichen Fehler bei der Bewahrung von Wissen aus Projekten zu machen, kann ich den Workshop nur weiterempfehlen. Es sind sehr wertvolle und auch sehr kurzweilige Stunden.
Den Aha-Effekt wird jeder Teilnehmer haben. Vielen Dank für den Open Mind.Ich fand den Workshop einfach spannend. Alle in der Runde haben genau das Problem mit dem verborgenen Wissen zum Ausdruck gebracht. Obwohl alle aus unterschiedlichen Bereichen stammen, sind die Themen fast deckungsgleich. Das hatte mich schon erstaunt. Ich fand die „Projektreise“ so interessant, sie war ein sehr methodischer Ansatz zur Visualisierung der Gesamtproblematik. Um in den Unternehmen nicht die gleichen Fehler bei der Bewahrung von Wissen aus Projekten zu machen, kann ich den Workshop nur weiterempfehlen. Es sind sehr wertvolle und auch sehr kurzweilige Stunden. Den Aha-Effekt wird jeder Teilnehmer haben. Vielen Dank für den Open Mind.
Um in den Unternehmen nicht die gleichen Fehler bei der Bewahrung von Wissen aus Projekten zu machen, kann ich den Workshop nur weiterempfehlen. Es sind sehr wertvolle und auch sehr kurzweilige Stunden.
Den Aha-Effekt wird jeder Teilnehmer haben. Vielen Dank für den Open Mind.Ich fand den Workshop einfach spannend. Alle in der Runde haben genau das Problem mit dem verborgenen Wissen zum Ausdruck gebracht. Obwohl alle aus unterschiedlichen Bereichen stammen, sind die Themen fast deckungsgleich. Das hatte mich schon erstaunt. Ich fand die „Projektreise“ so interessant, sie war ein sehr methodischer Ansatz zur Visualisierung der Gesamtproblematik. Um in den Unternehmen nicht die gleichen Fehler bei der Bewahrung von Wissen aus Projekten zu machen, kann ich den Workshop nur weiterempfehlen. Es sind sehr wertvolle und auch sehr kurzweilige Stunden. Den Aha-Effekt wird jeder Teilnehmer haben. Vielen Dank für den Open Mind.
Sie entscheiden,
ob Wissen im Team verfügbar wird oder an Einzelne gebunden bleibt.
